第十七届全国政务服务工作交流研讨会9月27日在山东济南举行，以“深化政务服务·优化营商环境·助力高质量发展”为主题，旨在推动中国政务服务领域加快推进政府职能转变和优化营商环境，着力打造高质量智慧政务，持续提升行政服务效能，营造一流营商环境，推动经济社会实现高质量发展。
“提升政务服务水平和能力不仅是政府工作的重点，也是助力经济社会发展创新、满足民众需求的关键。”中国行政管理学会会长李宝荣在致辞中表示，近年来，各级政府紧紧围绕加强政府自身建设，深化简政放权、放管结合、优化服务改革，强化技术创新和制度创新双轮驱动，不断提高创造性执行效能，推动有效市场和有为政府更好结合，打造一流的市场化、法治化、国际化营商环境，政府服务效率和透明度大幅提升，营商环境不断优化，民众办事创业更加便利。“希望此次交流研讨为深化政务服务、优化营商环境，不断提高政府履职能力和服务水平发挥重要作用、作出新的贡献。”
山东省委常委、常务副省长曾赞荣表示，近年来，山东一体推进简政放权、放管结合、优化服务改革，深入开展营商环境创新突破行动、创新提升行动，该省营商环境整体水平稳居全国第一方阵。下一步，山东将认真吸收本届研讨会的丰硕成果，学习借鉴兄弟省市经验做法，加快推进新旧动能转换重大工程，深入实施黄河重大国家战略，全面打造更具吸引力、竞争力的市场化、法治化、国际化一流营商环境，为深入推进政府职能转变优化营商环境贡献力量。
“济南市以政务服务改革为突破口，撬动政府自身深层次结构性变革，持续提升政务服务效能。”济南市委常委、副市长王宏志说，该市将企业开办业务压缩到1个环节、半日办结，“拿地即开工”等创新举措得到国务院通报表扬，全国首创不予处罚、减轻处罚、从轻处罚、从重处罚“四张清单”，创建全国首家政务服务沉浸式“体验馆”、全国首个“政务服务云大厅”，涉企服务“一口办理”等改革成果在全国推广，“在泉城·全办成”政务服务品牌影响力、美誉度持续增强。“希望与会嘉宾携手并肩，共同探讨深化政务服务的新途径，共同打造‘近者悦、远者来’的政务服务新环境。”
据悉，本届研讨会由中国行政管理学会、山东省人民政府办公厅、济南市人民政府共同主办，济南市人民政府办公厅、济南市行政审批服务局承办，山东省行政管理学会协办。
