您好,今天小编为大家分享:顾客权益岂能“四舍五入”,鄂州临空商场监管分局为顾客“毫厘必争”,或许许多小伙伴还不知道,让我们一起来看看吧!
通讯员 余英
在传统现金结算形式下,一些商家为了结算便利,不少商家会跟顾客商议后,采纳“四舍五入”结算法。现在在电子付出形式下,就不存在上述问题,商家持续沿用“四舍五入”结算法就说不过去了。2月10日,极目新闻记者从鄂州市商场监管局临空经济区分局得悉,该局近来已对16家超市四舍五入、反向抹零的收费行为进行专项执法查看。
执法人员查看产品价格 (通讯员供图)
“34.68元,分明电子付出形式可以准确付款,为什么未经我赞同直接四舍五入收34.7元?”近来,有顾客在吾悦广场某家超市结账时对收费“四舍五入”提出疑问。
接到群众反映的问题后,临空商场监管分局执法人员迅速行动前往该超市,发现的确存在“四舍五入”多收费行为,遂向该超市负责人解说相关规定,指出该行为归于“在标价之外加价出售产品或许收取未标明的费用”,并责令其当即改正。
超市负责人知道到了本身存在的问题,表明了抱歉,对该笔消费进行了退款,并表明当即进行改正,加强内部管理,标准运营行为。
现在,鄂州市商场监管局临空经济区分局已对辖区16家超市“四舍五入”收费行为进行专项执法查看,对6家违规超市责令改正,标准辖区商场运营行为。下一步,将展开回头看查看,对拒不改正的依法立案查处。