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- 1、网贷信贷经理面签贷款靠谱吗
- 2、如何有效辨别客户骗贷?这个案例会给你启示
1、网贷信贷经理面签贷款靠谱吗
网贷信贷经理面签贷款靠不靠谱要看情况。1.贷款要求面签归属于正常的流程,特别注意网络借贷有隐患,选择需慎重;2.在网贷流程中,一定要留意规避风险,为了确保财产安全,以防套路贷等;3.建议全方位了解明白后通过本身判断自行挑选靠谱银行或正规的贷款平台,依据本身实际情况正确借贷。最先需要提示大家的是,在申请网贷以前,一定要加强借款口子防骗工作,如此无论你最后贷款的平台是正规的还是不正规的都不会对自身有多大的影响。实际上,要想了解网贷面签会不会是骗局,可以先了解下网贷产品是不是正规,网贷公司是不是现实存在,如今网络上有很多方式是可以查到借贷公司详细情况的,例如常见的企查查、天眼。主要是看网贷机构是不是有金融牌照,是不是有提供贷款服务的资格。
再者,可以看一下网贷的流程是不是规范,假如借款时是以公司的名头签的合同,收款账号则是应用个人账户,无论是所说法人、财务人员的账户,只要是不走公账的,很大可能是骗局。
2、如何有效辨别客户骗贷?这个案例会给你启示
案例经过
近日,借款人陈某夫妇来到W支行信贷部门想要申请一笔个人经营贷款业务,借款人表示夫妻共同经营一家机械加工公司,现需要资金经营周转,故来W支行申请经营贷款,金额400万元,按月还息,一年到期一次性归还本息,抵押物为其名下一处商用住宅。信贷经理在与客户交流过程中,敏锐发现陈先生左手无名指带着一枚镶钻的婚戒,但其配偶王女士却没有戒指,这让信贷经理心理有了一丝警觉。后续沟通过程发现,始终是陈先生在说话,其配偶始终一言不发,信贷经理有意将话题引到配偶身上,该女士表示,相关问题陈先生回答,而一旁的陈先生始终在催促赶快办理业务,下午还要去见客户,这让信贷经理对二者实际婚姻关系产生了更大疑虑。
在借款人签完征信查询授权书后,信贷经理借口打电话走出面签室,查询了借款人征信,征信显示陈先生和王女士婚姻状况均为未婚,而俩人结婚证日期是2017年,按照常理,征信应该已更新婚姻状况。信贷经理拿着征信报告再次与借款人坦诚沟通,询问为何征信报告显示未婚,并讲解伪造婚姻关系骗贷的法律后果,事实面前,陈先生说出了实话,由于他不想让爱人知晓自己抵押房产贷款,于是找人假扮夫妻伪造结婚证向我行申请贷款。鉴于该笔贷款的虚假婚姻关系,信贷经理拒绝了客户的贷款申请,将贷款风险降到最低。
案例启示
(一)认真观察,从细微处发现问题。
与客户面谈是商业银行与客户接触的第一关,其对风险控制的重要性不言而喻,在较短的谈话时间内要想以小见大,敏锐洞察到婚姻关系问题,从而有意识的了解俩人婚姻关系真实性,这为发现风险,拒绝风险打下了坚实基础
(二)小心求证,灵活运用多种手段。
发现问题并及时想出对策必须要重视细节,不能走形式、走过场。本案例中,该行信贷经理从婚戒入手,面对疑惑,可以大胆假设,但更要小心求证,以免弄巧成拙引发投诉纠纷。求证过程中就需要灵活运用各种手段来佐证假设,拿出借款人无法辩驳的证据。人行征信记录记载着每个公民的个人信息、金融记录,是银行有效了解客户真实信息的重要途径。本案例中,信贷经理巧妙利用人行征信信息,发现婚姻状况矛盾,佐证了自己的疑惑,坚定了跟客户坦诚沟通的信心,在事实证据面前,借款人最终承认伪造结婚证骗贷的事实。
(三)思虑周全,以事实说话。
如经过仔细调查确实发现客户存在问题。为了避免纠纷出现,就要注重沟通技巧与事实证据的结合,以客户能接受的方式进行有效沟通。客户关系的处理是一门学问,很多纠纷的产生其实银行并无实际过错,本案例中,信贷经理发现疑点,并没有第一时间捅破真相,在没有证据情况下,大概率会引起客户情绪反弹。信贷经理一方面循循善诱不断佐证猜想,另一方面借助技术手段查找证据。最终巧妙解决问题,让客户自己说出伪造结婚证事实进行拒贷,避免纠纷的情况下,维护了信贷资金安全。
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