网点是什么意思，网点名称是什么意思（银行网点服务类型有哪些）

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• 1、网点是什么意思：网点名称是什么意思 什么是网点名称
• 2、银行网点服务类型有哪些

1、网点是什么意思：网点名称是什么意思 什么是网点名称

银行网点名称是指银行分行的具体名称。通常，银行的网点名称将针对某一城市、某一道路的分行或分行。银行一般分为四个层次：总行、分行、一级分行和二级分行。分行名称应详细说明分行的名称。如果银行没有二级分行，则应详细说明一级分行名称。以上是网点名称的相关内容。

1、客户服务热线咨询：银行客户服务热线印在银行卡背面，只需拨打客户服务热线，提供卡号相关信息，客户服务将告知用户分行名称；

2、在线查询：进入银行官方网站页面，进入个人账户页面，输入卡号和密码，查询银行支行名称；

3.银行柜台查询:如果开户银行在家或公司附近，用户可以直接到银行咨询员工；

4.在地图上查询:只要了解开户银行的大致地址，就可以在地图上搜索。

本文主要写的是网点名称是什么意思供参考。

2、银行网点服务类型有哪些

日常生活中，有时候当去银行办业务却发现没开门，难免产生这样的疑问，同样是银行网点，为什么有的网点一年三百六十五天无休，而有的网点则坚持周一到周五营业呢？

其实这源于网点的定位不同，也就是在设立网点时赋予该网点的服务方向不同。以深圳为例，六大老在深圳的网点设置多则上百家，少则几十家，每一个网点设置背后所考量的恰恰是它所处的区位，而区位决定网点服务方向。那么银行网点服务类型有哪些呢？

对于设立在写字楼集中区段的网点，它首要服务方向就是周围众多的企业等公司类客户，这类网点基本算是商业型网点。一般写字楼多数是从事非生产类商业活动，而且呈现出数量大、集中程度高、作息相对较一致的特点，因此在网点运营安排上也大多采用相吻合的休息制度，也就是把有限的人力安排在周一至周五，而对于周末基本不营业。

社区型网点是日常接触较多的一类，这类网点主要是最大限度接近大型社区或者是拥有集中人流优势的地段。它的主要服务方向是基于个人业务，通俗的说也就是围着有钱人转。

在深圳有众多的城中村，尤其在关内，很多城中村的住户收入不低。自然也有非常多的原住民，而这些原住民手里几乎都有一栋或者几栋甚至几十栋出租的楼房，他们的收入可能是我们无法想象的，面对如此市场，银行自然要贴近服务，更不用说高档小区旁的网点，有些社区型网点的考核足以撑起整个支行甚至分行的半边天。

社区型网点既然是主要面对个人，那运营自然也要考虑大众的时间安排。这类网点基本上比较少出现整体关门情况，碰到国庆和春节这类长假期多数也只是休息两三天。

社区型网点有一个非常突出的问题，服务跟不上，其中普遍反映的是客户办理业务等待时间长。这并不难理解，首先社区型网点人流量大，其次每一个网点人力总是有限的，像这类网点需要充分调配人力来满足每天开门营业的最低需求，同样十名柜员，如果只是按照商业型网点周一至周五上班那效率肯定不一样，但社区型网点周末也要营业，人力自然紧张，效率难免低下。

在部分生产企业比较集中的地方，比如产业园或者是开发区等这类地段设立的网点属于工业型网点。其服务方向是围绕工业企业及其员工，在网点职能上更多会倾向于公司类业务，比如公司贷款等。

相对而言，大多数地方是比较倾向于产业的集中管理，为了提供更多的便利来吸引企业入驻，政府一般会拿出比较多的政策扶持，这类工业型网点也有类似情况，比如在公司贷款上可能是由政府提供额外补贴，在租金物业费等费用上给予一定的减免。毕竟工业型网点在这还承担了部分社会职能。

工业型网点的运营可能会比较灵活，人流不会过于集中，在个人业务的处理相对简单，即便偶尔需要周末营业，基本是抽出一天营业。

还有一类网点没有明显的服务方向，每家网点其服务距离是有一定限制，但可能这类网点就是处在结合地带，很难用一种服务来定型，所以称这类网点是综合型网点。所谓综合型其实也就是大杂烩，像上述几类网点在制定考核时会有比较明确的倾斜方向，而综合型网点在界定倾斜上比较困难，基本上可参考的也就是往年的经营成果。

乍一听或许觉得综合型似乎非常有底气，但就实际来说，六大老不断裁撤的网点中多数属于这一类，为什么呢？贡献太低。你什么都可以做，在一定条件下似乎也就意味着你什么都做不好。

综合型网点是日常比较多见，只是对于我们而言，它和社区型网点比较难以区分。在我看来，社区型网点将会是综合性网点发展的下一阶段，尽管在未来可能综合型网点更能适应市场经济需求，只不过在很长一段时间内，提供差异化专业服务是银行服务前进的方向，而这对于网点发展同样适用。

像六大老这类的体格，基本存在上述各类型。当然，对于上述网点的简单分类也不是一成不变，随着经济环境以及银行政策的调整，网点的服务也会存在方向性改变。

对于体量较小的银行，比如某些股份制银行或大多数城商行以及农商行，更多的是集中在综合型网点。毕竟实力有限，能铺设更多的综合型网点就相当困难，更别提再去细分了。

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