外出旅游,本应是满心欢喜的旅程,却不料途中遭遇的一系列变故,让王芮(化名),这位来自山西的游客,泪水涟涟,满心哀伤。
故事的序幕,拉开于今年上半年,王芮一家早早地规划起了利用暑假时间,前往海南三亚、香港及澳门的梦幻之旅。他们满怀期待,憧憬着在三亚的碧海蓝天中留下欢声笑语,在香港澳门的繁华都市中体验不一样的风情。
“今年7月29日下午,我们一家四口,携同母亲及好友一家,共计十余人,踏上了前往三亚的航班。”王芮向华商报大风新闻的记者娓娓道来。出发前,她精心准备,特意前往银行兑换了5.4万港币及携带了1万元人民币,以备在香港与澳门之需。同时,他们还预订了位于三亚市陵水县英州镇土福湾的嘉佩乐度假酒店,一家以豪华著称的度假胜地,准备在那里享受六晚的惬意时光。
然而,天有不测风云,原定于当日下午6点起飞的航班遭遇延误,导致他们一行人直至7月30日凌晨2点才抵达酒店。尽管旅途疲惫,但嘉佩乐度假酒店的奢华体验仍让他们略感安慰。王芮介绍道:“考虑到家庭成员众多,我们预订了一套两室一厅的别墅,虽然价格不菲,六晚共计花费了8万余元,但希望能在这里留下难忘的回忆。”
然而,入住的第一天便遭遇了不快。王芮发现别墅内的马桶存在故障,酒店虽及时派人维修,却未能解决问题,最终为他们更换了一套更为宽敞的三室一厅别墅。正当他们以为可以安心享受假期时,另一场风波悄然而至。
7月30日晚上,除了母亲留在房间泡澡外,王芮一家外出用餐。归来后,母亲告诉她,泡澡时曾有一名自称清洁工的男子频繁敲门,要求进入打扫,但被拒绝。待母亲泡完澡后,发现放在电视柜上的手提包被翻动过,里面的1万港币不翼而飞,而现金则安然无恙。这一发现让王芮一家震惊不已,他们立即向酒店方面反映情况,并要求查看监控录像。然而,酒店方面却以无证据为由推脱责任,无奈之下,他们只好报警求助。
当地英州派出所民警迅速赶到现场展开调查。据警方透露,涉事清洁工黄某在该酒店工作多年,有重大作案嫌疑。随后,陵水县公安局发布了立案告知书,正式对黄某涉嫌盗窃一案立案侦查。
然而,这仅仅是王芮一家噩梦的开始。8月4日,他们在嘉佩乐度假酒店办理退房手续后前往澳门,计划在那里游玩几天后前往香港。然而,在澳门的一家酒店用餐后,王芮使用随身携带的港币支付费用时,却遭遇了商家拒绝,原因是她所支付的港币中掺杂了假币。商家不仅将她扣留在保安室内,还报了警。警方赶到后,对王芮所携带的港币进行了检查,确认其中有1万元为假币。
面对这一突如其来的变故,王芮感到难以置信。她坚称这些港币均是从银行兑换而来,并出示了兑换凭证。然而,商家和警方对此均表示怀疑。在接受澳门警方调查的过程中,王芮逐渐意识到,那1万元假港币很可能是在嘉佩乐度假酒店被那名清洁工调了包。最终,此事被澳门警方移交给当地检察院处理,而王芮也被遣返回大陆。
“这简直是高兴而去,伤心而归。”王芮在回忆这段经历时感慨万分。幸运的是,警方最终侦破了这起盗窃案,嫌犯黄某被刑拘。黄某的家人按照案发当天的汇率将2万元港币兑换成人民币归还给了王芮。当王芮从民警那里得知这一消息时,不禁喜极而泣。她向记者出示了一份转款记录,显示转款时间为9月21日中午12:05,金额为17357.26元。
虽然损失得以挽回,但这段经历给王芮一家带来的心理创伤却难以弥补。他们提醒广大游客,在旅途中务必提高警惕,注意保管好个人财物。同时,他们也希望酒店方面能够加强内部管理,防止类似事件再次发生。
对于此案,陵水警方表示仍在进一步侦办中,具体细节尚不便透露。而海南警方也已通过相关渠道与澳门方面进行了沟通,力求彻底查清事实真相。嘉佩乐度假酒店方面则表示,已将此事交由警方处理,并会积极配合调查工作。至于其他情况,对方则不愿过多透露。
王芮一家的遭遇引发了社会的广泛关注。人们纷纷表示同情和愤慨,呼吁加强旅游市场监管力度,保障游客的合法权益不受侵害。同时,也有人提醒广大游客在旅途中要时刻保持警惕之心,避免类似悲剧的重演。