长沙一美食城商家围殴15岁游客

前两天，湖南长沙。有游客反映，某美食城商家与一位女游客发生冲突，殴打其儿子。对此，该美食城所属公司工作人员表示，当时是女游客与店员发生口角，游客将刚烤熟的生蚝丢到店员身上，店员上前拉扯，女游客15岁的儿子见其母亲被拉扯，冲上前，双方互殴成一团。事后，经民警协调，涉事商家赔偿游客1千元，美食城也将开除参与互殴的员工。

从视频中可以看出，确实是女顾客将煮熟的生蚝扔到商家身上，女店员不堪其辱，才动起手来。虽说先动手的不对，但反击者也不能用还手解决问题，身为商家要尽量避免冲突，不仅影响自己的生意，也影响正常的经营秩序。也有网友为店员鸣不平，凭啥他可以打人，我不能还手？

双方发生口角动手打人了，如果属于民事纠纷的范围，则有过错方应当承担相应的民事责任，进行民事赔偿，如果伤人的一方构成故意伤害罪，则应当承担相应的刑事责任，接受相应的刑事处罚。

具体来看，未达轻伤的，根据《治安管理处罚法》规定，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；致轻伤以上则构成犯罪，《刑法》第二百三十四条规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑。

该事件提醒我们，当与他人发生口角、矛盾纠纷时，要冷静处理，千万不要采取以暴制暴、打架斗殴等不正当、不合法的行为，要通过法律途径去解决问题，维护自身的合法权益。