平安信用卡退费电话是多少？为什么不到账？

现在使用信用卡支付的人越来越多了，而且办理信用卡还有很多优惠活动，但是信用卡使用不当有些朋友就想要退费，那下面是小编整理的一些相关资料，来说一说平安信用卡退费电话是多少，退费怎么退？感兴趣的朋友一起往下看。

一、平安信用卡退费电话是多少

使用平安信用卡之后想要办理退费可以直接拨打平安银行的官方客服电话95511然后根据语音提示按2就可以咨询办理相关业务了。转接成功之后跟客服说明自己退费的需求，还要说明退费的原因。

​如果办理成功之后钱迟迟不到账的话，可以直接咨询银行的工作人员，先弄清楚原因再去解决这个事情，到账时间跟银行的处理速度也是有关的。

二、平安信用卡退费怎么退

首先持卡人可以给信用卡中心人工客服打电话，然后说清楚退息的请求，并且解释利息是什么原因产生的，最好是能找到他们服务的漏洞，比如罚息没有明确的短信提醒等等。

请求大概过几个小时或者第二天，每个银行不一样，客服会回电解释他们扣息是合理的，你要继续要求退息，客服会表示再申请。这样反复几次，客服就会同意退息，但是肯定不可能全退，只能退一部分。

三、信用卡退费为什么不到账

信用卡成功办理退费之后迟迟不到账可能是因为以下几种原因：

1、信用卡出现了异常导致退款不能退回账上；

2、可能到账之后就被自动抵扣了之前的消费金额；

3、遇上节假日，一般遇上节假日银行都会放假休息，到账时间可能会顺延几天。

总之不管遇到哪种情况如果钱迟迟不到账，建议直接咨询银行的工作人员，先弄清楚原因才能解决这个事情，到账时间跟银行的处理速度也是有关的。

以上就是平安信用卡退费电话是多少以及平安信用卡退费怎么退等问题的相关介绍，希望对大家有所帮助。