银行u盾签名失败原因 银行u盾签名失败怎么办（关于网上银行与U盾二三事）

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• 1、银行u盾签名失败原因 银行u盾签名失败怎么办
• 2、关于网上银行与U盾二三事

1、银行u盾签名失败原因 银行u盾签名失败怎么办

　　随着科技的发展，技术不断革新，同时账户安全性越来越受到关注，U盾就是银行支付的保障之一，但部分用户在使用过程中会发现银行u盾签名失败，这是怎么回事？

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　　工商银行：

　　遇此提示，一般是由于U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或当页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。您可通过证书驱动程序查看证书状态是否正常判断问题原因，然后分别采取重新连接U盾、重装U盾驱动程序及选择正确个人证书重新交易等解决方法进行解决。

　　此外，若您使用的是华虹二代U盾，此问题则是由于您在页面弹出提示“请核对U盾显示信息……”时未在U盾机身上按“OK”键导致，请再次交易并在进行到此步操作时将页面显示信息，与U盾LCD显示屏上显示信息进行核对，核对无误后单击U盾机身上的“OK”键，当LCD显示屏提示再次确认时，请客户再次单击U盾的“OK”键，此时页面上将弹出提示“请输入您的口令以访问U盾”，这时输入U盾密码，点击“确定” 后即可完成交易。

　　建设银行：

　　网银盾驱动有没装，建议重装，再把签名通（建行网站有）下载后重新装一下，若还没解决，带上身份证、卡、损坏的U盾到网点去更换。

　　中国银行：

　　登录www.boc.cn，点击右边‘登陆中行网银BOCNET’，输入用户名（柜台开网银是的一个方形回单上有，柜员会有提示），密码（柜台设置的密码），动态口令（动态口令牌当时显示的六位数字）。

　　若输入框显示不正确，则点击下面的“网上银行登录安全控件”，安装安全空间后，刷新页面后即可显示登录框。

　　中信银行：

　　遇到以上情况，请执行以下检查步骤：

　　1、确认您的USBKEY与计算机USB接口已连接（建议插在主板上的USB接口，并且使用USBKEY自带的USB延长线）

　　2、重新安装的USBKEY驱动程序。

　　3、重新下载安装网银安全控件

　　4、查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。

　　5、如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。

　　重装USBKEY驱动程序的方法如下：

　　（1）拔下USBKEY，卸载原证书驱动程序；

　　（2）使用系统管理员权限重新登录windows；

　　（3）请登录中信银行门户网站bank.ecitic.com，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装飞天诚信的“USBKEY”驱动程序。另外，USBKEY上印有数字串，数字串开头两位数字为20或21的为飞天产品。

　　（4）重新启动电脑后再连接USBKEY客户证书。

2、关于网上银行与U盾二三事

一、拔掉A银行的U盾，使用B银行的U盾，这时保持A银行的网银页面不进行任何操作，稍后B行的U盾使用完毕，插回A行U盾，A行仍可正常使用，而非被要求重新登陆，说明U盾被拔掉后，并没有相应信息发送到服务器。

• 二、U盾与电脑有硬连接与软连接之分。硬的类似于U盘，软的插头与盾体之间有短线连接，可以蜷缩到预置的槽内，减少体积占用，方便携带与管理。硬的有一个坏处，就是在按压确认签名时，会因为压力产生一定机械活动，如果这时电脑U口接触不良，数据连接会断开，造成签名失败，而软的就没这个问题，软性连接线并不能传递按压产生的震动。

三、比较奇葩的U盾是需要自备数据线的那种，虽然也能拓展到手机使用，但是接口是音频数据线，不是USB类型，是不是这种的现在已经淘汰了，需要去柜台换个……

有的人认为手机是私人物品，坚决不同意在手机上安装企业网银，更不会在手机上办公，所以支持手机接口的U盾，这个功能对他们毫无效果。

PS：以上内容或只对部分银行，并非所有。

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