1月17日，华商报以《宝鸡女子三千多元的鞋子被寄丢，百世快递：只赔600元》为题，报道了宝鸡市民杜女士通过百世快递往西安发快递，后来鞋子寄丢，3000多元的鞋子百世快递却只愿意赔付600元。目前，百世快递已按原价赔付。
“当时快递的是9双鞋，一共价值3631元，赔付600元肯定是远远不够的。”杜女士要求按照原价赔偿。百世快递寄件点的快递员王先生表示：“快件是在西安派送时丢失的，已经和客户协商沟通，客户诉求是原价赔偿邮寄的3600多元的物品款，但是公司总部只同意赔付600元，这个事情就一直拖着了。”
1月19日，当事人杜女士表示，17日事件报道后百世快递公司总部联系到她，表示愿意以原价赔偿她的损失。“百世快递公司打电话说她们赔付2600元，剩余1000元由宝鸡寄件方负责，宝鸡快递员也合作这么多年了，这个处理结果我非常满意，感谢华商报的报道和关注。” 实习记者 赵欣
自家宝马车信息被用于他人保单
渭南银保监分局：
经办业务员失误 已开除
1月15日，华商报B02版报道了蒲城居民李女士家的宝马车，车架号和发动机号竟被用在另一辆宝马车的保单中，承保方中国人民财产保险股份有限公司渭南分公司（以下简称人保财险渭南公司）承认有过错，但称未造成实质性伤害，最多担责30%。18日，中国银行保险监督管理委员会渭南监管分局（以下简称渭南银保监分局）表示，此为工作失误，经办业务员已被开除。
1月18日，就李女士反映的情况，渭南银保监分局消保科负责人表示，此前已接到关于此事的投诉，当时投保时因为人保财险渭南公司业务员的工作失误，信息录入错误，导致出现这个问题。
“这名业务员已经被开除。”该负责人说，人保财险渭南公司愿赔偿，但双方在赔偿金额上的分歧较大，会继续进行调解，如双方无法达成一致意见，建议客户可以通过司法途径解决。
李女士的丈夫马先生说，1月18日下午，渭南银保监分局协调双方到渭南市保险行业协会进行调解处理，双方经过沟通，人保财险渭南公司表示会在本周内给一个答复。 华商报记者 赵峰 杨托 实习记者 李悦
