中国人民保险公司(中国人民保险坚持为人民服务)怎么样

1949年10月1日，中国人民保险公司（以下简称中国人民保险）在北京成立，同年10月20日在西交民巷108号举行上市仪式，宣布新中国第一家国有保险机构诞生。72年来，我们一直在努力工作。中国人民保险坚持为人民保险服务，全心全意为实体经济发展服务，提高人民安全感，努力发挥中央管理金融企业在服务经济社会全局中的责任和主渠道作用。

聚焦主营业务，追求一流，扬帆起航优秀新人保

中国人民保险全面贯彻中共中央决策部署，坚持更好地发挥国有经济战略支持作用，锚定建设世界级企业的责任目标，基于注重主营业务、追求一流、注重能力、综合服务四个战略要点，建立优秀保险战略——围绕为客户提供全方位的服务，为主要保险业务和关键行业配置更多资源，坚持以保险为核心主营业务，通过投资促进支持保险发展，通过产业发展构建生态，提高专业能力，创造保险 减少损失 授权 索赔新的保险逻辑，充分发挥各业务部门之间的协同作用，形成保险、投资和行业之间的良性互动，加快建设世界级金融保险集团。

优秀保险战略为中国人民保险发挥独特优势，实现发展跨越指明了方向和发展路径。中国人民保险集团在2021年00强榜单中，中国人民保险集团营业收入为842.9亿元首次进入榜单前100强，跃居第90位，较2020年跃升22位，自2010年进入榜单以来获得最佳排名。

今年，中国人民保险集团正式发布了新企业文化，构建使命、愿景、价值观、企业精神的文化理念体系

新版企业文化不仅继承了人民保险服务人民的初衷使命，而且反映了建设全球优秀保险集团的愿景，诚信、专业、创新、卓越是所有保险人遵循和坚持价值标准和基本信念，责任、协调、清洁、奉献回答了每个员工应该做什么的问题，方形、稳定的品牌标志展示了保险人承诺，真诚服务的坚定信念和决心。

充分发挥优势，服务全局，扎实推进六大战略服务

近年来，中国人民保险积极探索，坚持服务政府社会治理和服务重点领域，服务农村振兴、智能交通、健康养老、绿色环保、科技创新、社会治理六战略服务，作为服务经济社会发展的切入点，挖掘业务资源，提高发展潜力，努力在新的发展模式中发挥良好的作用。

为农村振兴服务。进入全面推进农村振兴的新阶段，中国人民保险全面探索服务农村振兴的新模式。2021年，创新推出菜单综合保险组合农村保险

服务智慧交通。近年来，中国人保运用“车险 互联网”措施，积极参与服务智慧交通、智慧城市建设。在浙江嘉兴，以“AI 基于物联网技术，嘉兴港区重点车辆事故率同比下降26%，为全市各类危险车辆、大吨位车辆、班车、公交车安装主动防御系统。

服务于健康和养老金。人民保险积极参与中国健康建设，在严重疾病保险、医疗保险处理等方面发挥了业主渠道的作用。自2020年以来，城市定制商业医疗保险在全国许多地方蓬勃发展。中国人民保险充分发挥其专业优势，连接社会医疗保险。在地方政府的指导下，一城一产品和一城一政策为当地定制建设了城市惠民保险。截至今年6月，中国人民保险财产保险已开设54个城市惠民保险项目，覆盖18个省近100个城市。承保人数首次超过2000万人，在项目数量、承保人数、保费收入和典型项目方面保持市场领先地位。

服务绿色环保。绿水青山是金山银山。中国人保不断完善绿色环保创新机制，探索服务绿色发展的多层次、多领域。2021年5月25日，中国首个碳汇保商业林业碳汇价格保险在福建南平落地，为辖区内国有林场提供碳汇损失风险保障，为实现生态产品价值提供新途径。

服务科技创新。中国人保积极发展科技保险业务，承保C919大飞机、蛟龙母船、天问一号火星探测器等国家重大项目火星探测器等，为科技创业企业提供贴心服务。为民营小微科技创新企业推出专属保险产品，保障研发过程中研发成本损失风险。

服务于社会治理。近年来，中国人民保险积极探索城市社会治理的痛点和难点，针对城市安全旅游和交通治理问题，推出警察保险联动汽车保险服务模式，数字整合交通事故处理和保险索赔流程，实现事故现场一站式索赔，覆盖31个省（自治区、直辖市）332个城市，服务近500万人次；针对城市公共安全、政府援助、建筑、特种设备、环境污染等场景，创新推出城市保险-城市公共保险解决方案，协助政府解决城市管理问题，使城市安全更加安全。

以客户为中心，以服务为中心，深入实施温暖工程

中国人民保险公司专注于做好客户的担忧、小事和实际工作，开展一系列温暖工程活动，大胆创新产品、服务、技术、系统等方面的客户需求和痛点，为客户创造价值。在温暖工程的第一阶段，梳理了1万多个客户最关心的问题，完成了9800多个实际事件，让客户和基层感受到温暖的改善，并努力回应客户的期望与可见的变化。

中国人民保险始终坚持原愿望，承担服务经济社会发展的责任。在灾害风险面前，帮助客户预防、防灾、防损；在风险中，做好救援工作，开放绿色救援渠道，快速参与救援；风险结束后，积极索赔，努力帮助受影响的企业和群众恢复生产。

新人民保险建设蓝图已绘制。中国人民保险将坚持建设全球优秀保险集团，在服务建设新发展模式的道路上促进高质量发展，继续温暖前进，做温暖的人民保险。