#让线上就诊更快捷更标准(民生观)#
杨彦帆
等待互联网治疗发挥更大效果，满意大众多样化、多层次的医疗健康服务需求
“你从外地来一趟太远了，下次复诊可以试试长途视频治病，药品能邮递到家。”近期在医院门诊采访时，笔者屡次听到医师向患者介绍线上就诊方法，削减他们来回奔走发生的路费、时刻本钱，也常听到一些患者自动问询：“如何网上治病？”
近年来，在线问诊需求持续增长，医疗组织供应的线上问诊、用药辅导等服务遭到欢迎。新技能用于新业态，互联网治疗既能进步医疗服务功率，也有用缓解了医疗资源供应压力，满意了大众医疗服务新需求。
互联网治疗并非线下医疗的简略延伸，对医师、组织的服务内容、安全质量等都提出了更高要求。近年来连续出台的《互联网治疗管理办法(试行)》《互联网治疗监管细则(试行)》等，鼓舞医疗组织运用互联网等技能展开服务的一起，也逐步清晰了互联网治疗在医药、医疗、技能等方面的监管要求，让其愈加快捷、标准开展。
以患者为中心，充分考虑患者的互联网就诊需求。“我这个病况可以在线问诊吗？如何挂号？怎样操作？能否运用医保？”在门诊，常常有患者宣布这些疑问。充分发挥互联网治疗快捷服务的效果，要进一步进步服务渠道的简便性和精准性，为患者省去寻觅环节，满意大多数患者尤其是晚年患者的运用需求，逐步培育患者就医习气。此外，还要结合供应做文章，清晰服务范围和鸿沟，探究从线上咨询、复诊开药延展到掩盖防备科普和诊前、诊中、诊后等一体化服务，促进线上线下交融，为患者带来愈加便当高效的在线治疗。
完善顶层规划，疏通互联网治疗开展的堵点、难点。持续完善支撑互联网治疗开展的各类配套政策，比方帮助跨区域患者在互联网就诊后，完成医保报销；标准治疗行为，互联网治疗的进程及成果应进行完好记载，病历、处方等要害信息的流通应可追溯。需进一步完善相关法律法规，清晰功能定位，完成线上线下医保付出同质化，完善线上收费系统及医务人员绩效激励机制等，促进互联网治疗良性开展。
互联网与医疗的交融开展是大势所趋，等待它能发挥更大效果，满意大众多样化、多层次的医疗健康服务需求。
