电影院不供给免费3D眼镜，被立案调查！ 将带来什么影响？？

看3D电影不供给免费3D眼镜？近来，部分电影院的这种做法引发不少顾客吐槽。据央视财经报导，在部分电影院，针对3D眼镜的收费有多种方法。

不供给免费3D眼镜，浙江温州一影院被立案调查

2月初，浙江温州洞头区消保委接到多名顾客投诉，反映当地一家电影院不供给免费3D眼镜观影，未自带要在现场以10元的价格购买。接到消保委转交的投诉状况后，区商场监管局调查发现，该影院在现场贴出告示，称疫情期间为防穿插感染，3D眼镜需要购买，也可自行带着。顾客看电影一般不会自带专门的眼镜，只能掏钱。

汹涌新闻2月17日从温州洞头区商场监管局得悉，影院已因涉嫌运用不平等格局条款危害顾客权益被立案调查。

商场监管部门以为，3D眼镜是观看3D电影的必需设备，顾客买了3D电影票，当事两边就已构成合同联络，影院运营者应依约供给满意观影要求的全部服务，包含供给3D眼镜等设备，不得以“重视公共卫生”为托言，将应承当的服务职责转嫁给顾客。

福建4家电影院被约谈：活跃整改，为顾客供给卫生合格、免费运用的3D眼镜

据中国顾客报报导，2月14日，福建省福州市顾客权益保护委员会团体约谈4家涉嫌侵略顾客权益的电影院，触及万达影院、金逸影城、几许影城、福州苏宁影城。

福州市消委会在约谈中表明，依据《顾客权益保护法》《福建省施行〈顾客权益保护法〉方法》：

清晰3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，供给3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分，电影院不为观看3D电影的顾客供给3D眼镜，涉嫌损害了顾客的公正交易权；

电影院单方面奉告不供给免费3D眼镜，归于典型的“不平等格局条款”，是无效条款。

经过约谈，福州市消委会进一步清晰了运营者是保护顾客合法权益的榜首职责人，奉告被约谈单位存在的损害顾客权益的行为，辅导相关影院（影城）标准运营行为，更好地保证顾客权益。

上述相关影院（影城）负责人表明，前期出于疫情防控要素的考虑，对供给3D眼镜作出一些约束，跟着疫情政策调整，已活跃整改，可为顾客供给卫生合格、免费运用的3D眼镜，一起给顾客供给更多个性化服务，为顾客供给更优质的观影环境。

中国顾客协会曾发文：影院要求顾客自费购买3D眼镜不合法

早在2019年，中国顾客协会官博曾就“看3D电影要自费购买3D眼镜”一事发文：

中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出，3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，供给3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。顾客依照3D电影的票价购买了观影服务，影院运营者就应当依约向顾客供给满意观影要求的全部服务，包含向顾客供给3D眼镜等观影设备。影院自行将本身应当承当的服务职责拆分开来，转嫁给顾客，加剧顾客担负，违背公正诚信，归于典型的“不平等格局条款”，涉嫌违背《顾客权益保护法》第二十六条规则：“运营者不得以格局条款、告诉、声明、店堂告示等方法，作出扫除或许约束顾客权力、减轻或许革除运营者职责、加剧顾客职责等对顾客不公正、不合理的规则”“格局条款、告诉、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”中消协呼吁各地文明主管部门和商场监管部门，加强对影院此类行为的监督法律，纠正此类“霸王条款”，保证顾客的公正交易权。

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