中消协：上一年全国消协安排为顾客挽回经济损失近14亿

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央视网消息：中消协网站2月15日发布《2022年全国消协安排受理投诉状况分析》。依据全国消协安排受理投诉状况计算，2022年全国消协安排共受理顾客投诉1,151,912件，处理915752件，处理率79.5%，为顾客挽回经济损失137,767万元。其间，因经营者有诈骗行为得到加倍补偿的投诉18,032件，加倍补偿金额453万元。2022年共招待顾客来访和咨询149万人次。