近日大家对顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁 官方一番回应令人震惊!!方面的信息相对来说比较感兴趣,让我们一起看看吧!
【#顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁#】顺丰应和爱马仕主人好好协商,话说快递行业真应该好好管一管了,究竟是什么样的原因导致被烧毁,是大家最关心的问题,顺丰不应该因为客户维权,就马虎应对,这样是不合理的。
顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁
据黑猫投诉平台,浙江金华的林女士(化名)投诉称:她邮寄一只市场价值7万多的爱马仕包,几天后被顺丰告知该包裹在运输途中被烧毁。这让林女士感到震惊,她要求顺丰提供事故证据,但是顺丰却称:接受协商方案才能提供事故证明。林女士表示非常不能理解。
为什么不愿意提供车祸证明给到消费者?是伪造车祸根本就没有证明?还是真实车祸但未达到烧毁包裹的程度因此不愿意给车祸证明?这是顺丰和林女士产生矛盾冲突的关键点之一。
顺丰是否为这位女士投保,可以减轻损失,如果没有投保,又因不可抗的原因造成的,那么顺丰或多或少应赔偿,而不是设置人为条件,故意为难她,最后协商无果的话,那就走法律程序好了。