热播电视剧《人民的名义》中的光明区“蹲式窗口”如今有了现实版,继郑州社保局被曝出有“蹲式窗口”后,近日,又有网友反映,在株洲火车站派出所、沈阳中国医科大学附属第一医院等单位,也有此类窗口(中国新闻网 4月19日)。
“蹲式窗口”因为《人民的名义》火了,电视剧中从市委书记到省委书记都到这个窗口视察,其间的表演如一幕幕喜剧一般,让观众捧腹大笑可是,我们也应该知道电视剧来源于生活,现实生活中的“蹲式窗口”却难以让人笑得出来。
郑州、株洲、沈阳等地的此类窗口让人揪心,让人酸楚“蹲式窗口”的弊病一望而知,因为窗口过于低矮、“让人站也不是,蹲也不是”老百姓前来办事,如果面对这样的窗口只能隐忍,而长久如此必将引起民怨而对于机关单位而言,这种设置,让干部居高临下面对群众,自然会让人感觉自己高人一等,这是一种典型的衙门作风。
俗话说,事不关己高高挂起,办事的是老百姓而不是机关干部,他们很难会设身处地的为老百姓着想可以想见,如果没有这部电视剧,没有媒体的曝光,真不知道这种“蹲式窗口”还会存在多久?我国政府的宗旨是为人民服务,政府工作人员是人民群众的公仆,必须要全心全意为人民服务。
在现实生活中,我们总是能够看到那些勤勤恳恳、任劳任怨的公务员奋战在为人民服务的一线,但是也有部分公务员在工作中因为掌握权力而得意忘形,让老百姓为了小事而来回奔波“蹲式窗口”反映出的就是权力的傲慢党的十八大以来,党风、政风为之一新,懒政、怠政的行为日渐减少,公务员的作风问题得到了整治,但是作风问题的顽固性,决定了作风建设永远在路上。
毫无疑问,为人民服务要体现在细节中“蹲式窗口”就是一个典型的细节问题,这看似没有违反任何规章制度,但是却真真切切地伤害了群众的感情细节决定成败,细节体现温度要想赢得人民群众的口碑首要的就是在服务细节上下功夫,要把群众真正地当成上帝。
类似“蹲式窗口”这样的细节问题肯定不只有一处,我们希望各级政府能够见微知著,立行立改,发现一处就改一处这样才能真正让群众感受到作风建设的成果民心是最大的政治,民生是最好的注脚为人民服务,没有止境,也没有终点。
只有公务人员能够全心全意为人民服务,能够时时刻刻为群众着想,能够将民生建设进行到底,才能真正地赢得民心(贾东亮)
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