江西（南昌）12355，为青少年供给“心”服务

朱磊

为构建青少年心思健康社会支持系统，护航青少年健康成长，2022年5月16日，团江西省委秉持“关爱一分、温暖终身”理念，与团南昌市委共建江西省（南昌市）12355青少年服务台，以“省级一致接入咨询、市县线下接受项目”的形式，撤并设区市热线，完成全省“12355”一号对外，全年365天不间断供给电话咨询和线下个案帮扶服务。

在疫情防控新阶段，面临学业压力、亲子关系紧张、往来困扰等问题，每个青少年都或许阅历抑郁、失控、失望的心情，如果发现自己或亲朋好友呈现焦虑、惊骇、对周围事物损失爱好和动力、失眠多梦、食欲不振、无意义感、无价值感等状况，可拨打12355寻求专业心思咨询帮助，服务台将供给即时的心情引导。

12355青少年服务热线是一项有18年的老品牌工作，是共青团做好青少年权益服务的一站式端口阵地，为广阔青少年供给心思劝慰、法律咨询、权益维护等实践帮助的公益民生渠道。江西省（南昌市）12355青少年服务台建立至今，共接到有用心思、法律咨询等来电8668个，处理留言5935个，成功处理24起心思危机干涉个案，联动公安、检察院等相关部分及时介入，推进处理发生在底层的青少年权益个案33个。

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