您好,今天小编为大家分享：济南行政批阅服务体系“项目打破年管家在行动”帮办服务活动启幕，或许许多小伙伴还不知道，让咱们一起来看看吧！
2月9日下午，济南市行政批阅服务体系“项目打破年管家在行动”帮办服务主题首场活动在高新区举办，来自济南市、高新区、高新五大园区的三级项目管家帮办团队，与浪潮集团、齐鲁制药、临工重机、弗迪电池等重点企业和济南机场、中科院科创城、山东省公共卫生临床中心等省市重大项目相关担任人齐聚一堂，共话项目开展。
逐一装备“项目管家”
为企业项目保驾护航
“全市把‘项目打破年’大会作为开年第一会，项目管家当即呼应市委、市政府召唤，着手当即奔赴项目现场。”全市项目管家团队总担任人张有伟说道，“咱们确认了‘项目打破年管家在行动’作为项目管家进企业、进项目、进工地的系列活动主题。”
在活动开端前，济南市行政批阅服务局安排全市项目管家团队做足了准备工作，对照重点项目清单逐一装备管家人员，进行开始的状况了解。事实上，这是每年的“规定动作”。自2020年“山东·济南项目管家”帮办服务团队建立以来，济南市行政批阅服务局已牵头组建了纵跨市、县、园区三级，横跨多部分协同的500多人帮办服务部队，每年省、市重点项目清单发布后，都会逐一为项目装备管家，“1对1”进行帮办服务。
三年来，济南市行政批阅服务局安排项目管家月均对接服务项目300余次，累计为1600余个重点建造项目处理各类批阅问题3000余件，全进程、全方位、全天候为企业项目供给帮办服务。全市项目管家团队荣获多个省、市多项荣誉，由济南市行政批阅服务局牵头拟定的帮办服务做法上升为全省首个当地规范，在全省仿制推行。
本年，针对已发布的省重点项目和全市“项目打破年”工作动员大会发布的重点项目以及有帮办需求的项目，逐一装备了项目管家，为项目建造保驾护航。
三级帮办自动服务
化解企业项目难题
济南弗迪电池有限公司担任人在活动中发言说，“市、区和园区三级项目管家屡次举办协调会议，还为咱们项目周边建立专项服务小组，自动靠前服务，答疑解惑，让项目从立项到终究检验整个进程少走了不少弯路，节省了很多的时刻与本钱，咱们感到十分结壮！”
活动中，市区两级项目管家先向企业介绍了“拿地即开工”“分段限时联合检验”、竣工检验存案“零资料”申报以及高新区“黄金19条”等各项变革政策。园区项目管家提出了园区共性问题，随后大家就企业项目手续处理进程中的问题进行了沟通。企业相关担任人还从申办人视点为全市、高新区的变革立异出谋划策，现场气氛火热，沟通各类批阅问题60余项。
与会企业纷纷表示，这种面对面进行沟通活动的沟通方法十分接地气、有意义，三级项目管家的专业、用心和担任，展示了济南市、高新区一流的营商环境。
对企业而言，工程建造项目批阅时刻跨度久、流程相对杂乱，常常需要跨部分乃至跨层级处理，项目管家可以发挥三级帮办服务运行机制优势，由园区担任发现需求、帮忙处理等，市县两级联动处置问题，一起市级还建立了与省级沟通机制，真实做到上下联动全程服务企业项目。
精准服务处理问题
扫清项目推动妨碍
“咱们在活动中沟通处理了许多企业的疑问，也带回了一些需求，还经过园区征集了一批。下一步就要紧盯各项问题的处理，经过精准订制帮办服务形式，完全化解企业项目推动中的批阅服务难题。”张有伟说道。
项目管家团队在实践形式探索中形成了一套精准订制帮办服务形式，深受企业欢迎。精准帮办便是对每个有需求的项目拿出一套计划，经过“线上+线下”方法，经过现场帮办以及在线帮办体系、微信工作群等方法，完成“1对1”全程、实时动态的精准服务；订制服务便是项目管家像医师问诊开方相同，为有需求的项目独自制作“专属批阅流程图”，具体到哪天做什么事、需要哪些部分处理等，让就事企业一望而知。
据了解，“项目打破年管家内行功”帮办服务主题活动将在全市规模巡回举办，全市行政批阅服务体系将以脚结壮地的行动，实实在在为企业项目排忧解难，助力全市工程建造项目跑出“加速度”，厚实推动“项目打破年”取得实效。
记者 赵卓琪 通讯员 钟平平 褚超