原标题:男子点外卖让带槟榔被拒后投诉,外卖员带七八个壮汉上门理论湖南长沙,男子点了一份外卖,要求外卖员顺便带一份槟榔但外卖员不惯着男子,直接拒绝!男子气炸,把外卖员给投诉了!但万万没想到,外卖员带着七八个壮汉上门理论,把男子怀孕的老婆吓到先兆流产,让男子后悔莫及!。
男子感觉肚子饿了,就点了一份外卖!可是点完几分钟之后,想起身边的槟榔没了,又不想出去买,觉得麻烦,于是就给外卖员打电话,让他送餐的时候顺便给自己带一包槟榔过来!可外卖员直接拒绝,他说自己没有义务给男子顺带东西,而且手上有这么多的订单,如果因为买槟榔耽误了时间,那其他订单迟到了就要罚款!
男子一听就不舒服了,他认为买个槟榔就几分钟的事情,能耽误什么?于是就跟外卖员说:“不给带就投诉你了!”可外卖员认为自己没错,双方就在电话里隔空吵架!后来,男子就把订单取消了,理由是外卖员的态度不好,没想到被商家拒绝了!
后来男子又申请了平台仲裁,理由是外卖员太牛逼了!后来订单是取消了,但却把外卖员给得罪了!外卖员觉得男子太过分了,明明是男子无理取闹,还投诉自己,于是他就找来七八个同行上门理论!后来外卖员敲响了男子家的门,开门的是男子的妻子谭女士!
谭女士开门看到这么多壮汉怒气冲冲的也是吓了一听,问他们来干什么?外卖员一脸凶狠地说:“你老公呢,让他出来,他刚才不是很嚣张吗?”男子听到声音,赶紧出屋子里冲出来,怕他们伤害到自己的妻子后来,外卖员们就让男子下楼解决,男子跟着下去了,但谭女士很担心!。
这万一要是动手,那丈夫只有一个人,怎么可能是他们对手,肯定要被揍惨了!于是谭女士赶紧报案,可她打完电话突然感觉肚子一阵痛,但又担心楼下的丈夫,只能强忍着痛下楼!还好,丈夫和他们还只是在争论,并没有动起手来。
很快警方就赶到了现场,经过协调后,双方都同意事情到此结束!而谭女士紧绷的神经松下来后,突然感觉到肚子一阵疼痛,赶紧跑去厕所一看,顿时吓懵了,自己下身突然见红了!于是她赶紧喊丈夫,丈夫看到这一幕也是吓坏了,背起谭女士就跑到医院检查,可谭女士最担心的事情还是发生了,医生说是先兆流产,孩子没了!
谭女士大哭起来,而丈夫抱头痛哭,后悔莫及!后来,他们觉得这一切都是外卖员造成的,于是要求外卖员赔偿!而外卖员公司的负责人认为,外卖员上门的做法是不对,但外卖员告诉他,上门不是为了报复,只是想去理论理论!当时之所以这么多人去,是他们主动说要去看看的!
可这说法谭女士家人觉得根本站不住脚!因为当时谭女士开门后,外卖员们叫嚣着让谭女士老公出来,态度凶狠,显然是来找麻烦的!负责人被说得哑口无言,后来他表示等警方的调查,结果如果是他们外卖员的责任,那外卖员该处罚就处罚!
事情的起因是因为外卖员拒送槟榔而起,那么从法律的角度来说,顾客可以要求外卖员顺带东西吗?男子下单后,和外卖员形成了服务合同的关系,外卖员的义务是把男子点的餐送到男子的手上,并不包括其他的物品!而男子要求外卖员送槟榔,属于单方面要求外卖员更改合同约定内容,这要取得外卖员的同意,否则外卖员有权拒绝!
如果要求外卖员顺带东西,可以跟外卖员好好说话或者额外加钱,而不是强行命令,这样的态度是谁都不会舒服的!而且男子还反过来投诉外卖员,所以外卖员生气也是能理解的,但是他带人上门的做法肯定是不对的!外卖员上门带人挑衅,造成谭女士惊吓流产,已经涉嫌寻衅滋事!
《治安管理处罚法》第26条规定,行为人有寻衅滋事行为的,可对其处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款!其次,外卖员还要承担民事赔偿!《民法典》第1165条规定,行为人因自身过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
如果警方调查确定流产是因为惊吓导致,那外卖员还要承担经济赔偿!虽然外卖员没有动手,但是大晚上的带这么多人,还气势汹汹地确实吓人!此事也是引发了热议,有网友说,点了份外卖就把自己当上帝,没有什么顺便,时间就是金钱!
也有网友说,情感上同情小哥的遭遇,外卖小哥很辛苦确实不容易,但强烈反对小哥的处理方式!还有网友说,肯定是男的以为自己花了几块钱就想当大爷,尽而激怒了骑手现在出来装可怜了?就算赔钱给你又怎么样,你自己孩子没了,这就是一报还一报!。
那么,你对此事怎么看,你觉得外卖员该承担责任吗?返回搜狐,查看更多责任编辑:
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