翼支付怎么注销，翼支付注销账户异常（20款APP存在不同程度的账号注销问题）

关于【翼支付怎么注销】:翼支付注销账户异常(翼支付不注销有什么影响)，今天向乾小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

1、中消协：20款APP存在不同程度的账号注销问题

在自动化推荐退订方面，50款APP中有5款APP存在不同程度问题，占总排查比例的10%。存在的主要问题为：一是APP未向用户提供关闭自动化推荐的方式。涉及的APP为曹操出行、翼支付和禾适外卖。二是APP内关闭自动化推荐的方式过于隐蔽。涉及的APP为滴滴出行和支付宝。

总体来看，网络约车类、餐饮外卖类在两项测评内容上存在问题的APP数量较多，房屋租售类5款APP表现较好，在两项测评内容上均没有发现问题。

针对测评中发现的问题，中消协建议所有APP经营者依据《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规和标准规范，认真开展自查整改，明示合理的注销条件、提供便捷的注销路径，保障用户顺利注销账号，同时设置便捷的自动化推荐退订方式，持续完善相关用户协议及隐私政策。

中消协也提醒消费者，在接受个人信息条款或者向经营者提供个人信息后，还应随时关注经营者个人信息条款是否进行修改，经营者是否有保障个人信息安全的能力，经营者是否存在非法处理个人信息行为等。当消费者不同意经营者继续处理其个人信息时，要积极行使“撤回同意”权利，要求经营者停止处理或及时删除其个人信息。

2、翼支付怎么注销：翼支付注销账户异常(翼支付不注销有什么影响)

针对测评中发现的问题，中消协建议，App经营者应依据《网络安全法》103010等相关法律法规和标准，认真开展自查整改，明示合理的注销条件，提供便捷的注销路径，确保用户账户顺利注销。同时，设置便捷的自动推荐退订方式，不断完善相关用户协议和隐私政策。

更新个人信息后可以注销吗？

中消协的报告显示，在翼支付10.11.10版本中，一方面存在账户信息过期无法注销的问题，需要更新个人信息才能注销。003010说明注销要满足以下条件：1.账户信息过期、缺失或不正确或账户被冻结的账户不能申请销户。另一方面，当你注销时，会提示你不到24小时不能注销账户。

另外，翼支付的《个人信息保护法》规定，通过【消息中心】中的【设置】菜单，可以开启消息勿扰功能，关闭商业广告推送。但在实际操作中，并没有一个【消息中心】可以一键关闭推送，也没有找到其他可以关闭自动推荐的操作路径。

事实上，今年国家新闻办、工信部、公安部、国家市场监督管理总局联合发布的《翼支付账户注销协议》明确要求，“经营者不得以不同意提供不必要的个人信息为由，拒绝用户使用App的基本功能和服务。”

2020年，客户投诉3200起。

值得一提的是，这并不是翼支付第一次因违规被“点名”。2017年8月，央行拉萨中心支行公告称，翼支付在执行反洗钱规定方面存在9个问题。2019年10月，央行营业管理部公示了对翼支付的行政处罚。翼支付因违反清算管理规定和《非金融机构支付服务管理办法》相关规定，被罚款人民币6万元。

消费者对翼支付的投诉也很多。今年1月19日，Wing Pay官网披露了其2020年客户投诉情况。其中，交易客户投诉包括取消订单、重复支付、盗刷等资金变动投诉。全年3043件，服务客户投诉包括签约认证、信息查询、服务态度、处理时效等方面的投诉。其中不涉及基金变动的，占157例。

在黑猫平台上，消费者投诉翼支付“恶意引导消费者”。在17350498711号投诉中，投诉用户称宽带送货的路由器在不知情的情况下变成了分期路由器。在办理宽带的过程中，工作人员宣传并赠送了一台路由器，但没有说需要购买路由器。在未经当事人同意的情况下，通过翼支付私自办理了24橙分期服务，以支付该路由器的购买费用。