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如果客户的银行卡不在身边,客户可以通过以下方式查询银行卡号:
1.需要查询的账户已经开通手机银行,可以登录手机银行,通过主页-账户菜单查看完整账户(如果看不到账户菜单,请点击主页中间区域 进入后搜索)。如果部分账号被隐藏,客户可以点击查看卡号显示完整账号,并支持复制。
2、需查询的账户已开通个人网上银行,客户可以登录个人网银,通过“我的账户—账户查询”菜单查看账号。如部分被隐藏,客户可以通过“我的账户—账户管理—账号隐藏”设置“取消隐藏”,取消隐藏成功后需要隔5分钟后再查询。
3、需要查询账户不绑定移动银行和在线银行,客户可以拨打开户银行客户服务热线(银行客户服务热线,用户可以登录开户银行查询),根据语音提示选择手动服务,提供最近的交易记录和身份证号码可以查询银行卡号码。
如果客户需要查询账户信息,客户可以登录最新版本的移动银行客户端,通过主页账户菜单,查询移动银行注册账户(储蓄账户、信用卡)账户、别名、账户类别、签名标志等信息,点击储蓄账户细节,也可以查看账户状态、账户类别、开户网点、开户时间。
提示:如果主页上没有显示账户菜单,客户可以点击主页中间区域 点击需要查询的项目。
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