12321举报有用吗，12321举报被轰炸有用吗（工信部可以投诉吗）

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• 1、12321举报有用吗：12321举报被轰炸有用吗

• 2、工信部可以投诉吗，投诉电话是多少

1、12321举报有用吗：12321举报被轰炸有用吗

12321举报被轰炸有点用。这是网络不良与垃圾信息举报受理中心，能够对欺诈、骚扰、短信垃圾和电话开展举报、投诉、拦截，是对疯狂短信、电话轰炸式催收最有效的办法。

但其可以拦截的电话和短信也只是对某个指定号码，通常催收公司都会用不一样的手机号联络欠账方，因此只可以具有临时的拦截作用，没法具有长久效果。

也能够向银监会开展举报。银监会针对国家金融行业具有监督作用，假如借款方不慎办了不靠谱的网贷，而且遭受暴力催收，可直接向银监会投诉，借款方能够致电银监会的客服电话投诉，也可在银监会官网留言开展投诉。

2、工信部可以投诉吗，投诉电话是多少

相信大家经常会收到各种各样的垃圾短信吧，这种现象很多人已经习以为常了，一般不会给我们的生活造成太大的影响，但是我们通过投诉改变这一现象，工信部投诉电话是多少。

广东中泽律师事务所作出解释

工信部投诉

可以投诉，工信部的投诉电话为12300，举报不良垃圾短信也可以拨打12321进行投诉。

电信用户申诉和举报情况

(一)电信服务申诉情况。2014年，工业和信息化部及各省(区、市)电信用户申诉受理机构通过申诉热线、政府网站等渠道，全年共受理电信服务相关申诉56617人次，较2013年下降16.9%;年度百万用户申诉率为32.9人次，较2013年下降29.9%。

四季度，全国电信用户申诉受理机构共受理有关电信服务的申诉15847人次，较三季度上升11.6%;季度百万用户申诉率为9.1人次，较三季度上升9.6%(详见附件1、2)。其中，网络质量方面的申诉占申诉总量的16.7%，较三季度下降6.6个百分点;收费争议方面的申诉占申诉总量的31.2%，较三季度下降0.9个百分点;用户服务方面的申诉占申诉总量的52.1%，较三季度上升7.5个百分点，主要涉及合约机不能及时供货、携号转网服务争议等问题。

(二)垃圾短信举报情况。2014年，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称12321举报中心)受理有效垃圾短信举报133307件次，较2013年下降42.9%。

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