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1、银监会投诉银行有用么:银监会投诉银行有用吗
向银监会投诉银行是有用的,但要注意投诉方法。如果目的是投诉,那么不要拨打投诉咨询电话,因为投诉咨询电话标记为咨询一词,投诉不能通过这种方式实现,最好的投诉方式是快递,我遇到的情况写清楚,我的身份证明和证据文件也在快递,投诉银监会响应最快,投诉成功的可能性最高,当然,快递需要一定的时间,个人需要耐心等待。
如何向银行投诉在与银行进行业务交易的过程中,个人不可避免地会遇到一些服务态度较差的银行。此时,如果你想向银行投诉,你需要掌握一些技能。
1、书面形式:投诉人可以在纸上写问题,向银监会投诉,注意投诉内容,否则银监会不能准确判断个人目的;
2.银行总行投诉:个人可以打电话给中国银行总部,向银行总部说明不公平待遇,总行会对投诉分行进行调查;
3.拨打支行热线投诉:这样成功的概率很低;
4.直接去要投诉的银行:与银行负责人面对面解决问题。
2、中行重庆市分行提醒:警惕打着“监管部门”旗号的骗局
为进一步提升消费者金融素养,帮助消费者掌握必要的金融知识和技能,提升自我保护意识和能力,守护好自己的“钱袋子”,中国银行重庆市分行面向广大市民推出金融知识系列分享。本期分享主题为《警惕打着“监管部门”旗号的骗局》。
以案说险:
某日,客户Z先生向银行反映,自己接到了自称是“银监会客服”的电话,对方称客户有违规的学生贷款信息需要关闭,要转账汇款到指定账户激活后才能关闭该账户,不然会影响客户征信。
于是Z先生按照对方引导申请了网络贷款,然后通过手机银行向几个个人账户进行了跨行转账。款项扣除后,Z先生发现自己遭遇了诈骗,遂向银行反馈问题,银行已建议客户报警。
风险提示:
本案例中的不法分子,运用了典型的打着“监管部门”名号、威胁影响个人“征信”的骗术。当我们接到此类陌生电话、被要求转账时,一定要进行思考和质疑:
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