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95511是中国平安保险公司的客服电话,有任何关于平安保险业务咨询、办理、投诉建议都可以直接拨打这个电话。
关于平安具体险种的客服电话操作如下:
1、寿险(个人):95511转1在线客服;
2、寿险(团体):95511转6转1在线客服;
3、产险:95511转5;
4、健康险:95511转7;
5、养老险:95511转6;
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2、烟台16岁阳光少年突患白血病,平安人寿少儿福类“特定重疾险”52万重疾理赔款救了急
来源:烟台日报-大小新闻
16岁,一个原本快乐且无忧无虑的年纪,一个正值青春的大好年华,有太多的梦想等待着去编织,有太多的事情等待着去经历。然而,一切的美好,都被突如其来的病魔击得粉碎。
2021年5月中旬,烟台少年小强无意间发现自己双腿有几处淤青,摸上去有点疼,起初以为是不经意间碰到的,并没有在意。但两个周过去了,原来的淤青未见消退,腰间也出现大小不等的皮下血肿,小强妈妈赶紧带着儿子前往就近医院,检查显示血象异常增高,其中“WBC 366×109/L”,当地医院建议立即前往上级医院进一步诊疗。
父母怀着忐忑的心情,火速带着小强前往省立医院就诊。不幸的是,小强经过详细的骨髓细胞学检查后,被确诊为“慢性髓型淋巴细胞白血病”。这一纸骨髓穿刺报告,无异于晴天霹雳,将小强一家推入深渊。
“从检查到治疗,半个月大概花了3万多,接下来有可能需要进行骨髓移植,还要准备更多钱。”正当全家人面对高额治疗费一筹莫展时,心急如焚的母亲突然想起3年前给小强在烟台平安人寿买过年缴6200余元的“少儿福上福保险”,急忙联系代理人咨询,并拨打电话95511进行理赔报案。
平安全面重疾保险计划特殊时期救了急
6月28日,小强父母在服务人员的协助下准备了材料并提交了理赔申请。更令服务人员欣慰的是,该保单的重疾投保计划全面,附加了重疾险、重疾陪护金、重疾豁免险。
经公司审核,小强的病情符合所投保的《少儿福上疾基条款》中“白血病”的保险责任,给付重大疾病保险金20万元,并增加给付特定重大疾病保险金20万元;符合《少儿福上疾选条款》,给付重大疾病陪护金和少儿特定重疾赔付金每月2万元,共计给付6个月,合计小强将获得重疾赔付52万元,并豁免余下各期保费7.1万余元。
(说明:此单据为截至2021年7月的理赔决定)
这份全面的重疾保障,有效缓解了小强一家治疗疾病的经济压力。从服务人员处获悉,为了获得更好的治疗效果,小强父母也已经带儿子前往北京儿童医院治疗,出发前还特意向服务人员表达了对平安的谢意,特别感谢平安,感谢平安代理人当初的坚持。如果没有这份理赔款,真难以想象他们面对巨额治疗费用,该如何面对。
关于“白血病”的那些事
穹顶之下,伴随环境恶化、新屋装修、食品污染等,少儿白血病已经成为危害少儿健康的头号杀手之一。国家儿童肿瘤监测中心发布的《国家儿童肿瘤监测年报2020》显示,在所监测的肿瘤患儿出院人次中,白血病为患病比例最多的病种,占比57.21%。幸运的是随着医学的进步,通过化疗、造血干细胞移植等方式,儿童急性淋巴白血病80%以上可治愈,其他类型的白血病也能达到一定程度的治愈和缓解。
事实上,治愈的背后,可能是深不见底的金钱、精力黑洞。只有足够的经济支撑,孩子的生命安全在某种程度上才有一定的保障。需要做好长期治疗的准备,少则几个月,多则3-5年。根据病情程度不同,一般化疗费用大约20-30万,骨髓移植费用70万左右,更严重的则要上百万。
【故事反思】
看了大量医学报道和保险公司理赔案例,总结能帮助救命的最重要三点是:及时规范治疗、严格遵守护理手册、足够的经济支撑。
对于治疗过程中所发生的动辄几十万甚至上百万的高额费用,一般普通的家庭难以承受,因此,及早规避风险更显得犹为重要,给孩子提前备好一份全面足额的保险保障(比如:重疾险、百万医疗险、意外险、小病住院险等),用小钱换大钱,把风险转嫁给保险公司,在人生未知的旅途中,呵护陪伴孩子健康成长。
责任编辑:马跃
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