平安信用卡上门激活就是坑（平安信用卡试水互联网共享模式智能服务平台）

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1、平安信用卡上门激活就是坑

首次在网上办理平安信用卡，会要求去柜台面签后才能激活信用卡。不过要是不想去柜台，可以通过微信公众号预约上门激活。而很多卡友想知道这个预约上门激活服务要不要收费，下面一起来了解下。

平安信用卡预约上门激活是对部分网申新户开通的激活渠道，如果想要使用这个服务，持卡人需要通过口袋银行APP或微信公众号，选择需要激活的信用卡，然后根据系统提示填写相关信息提交，就能完成预约，预约成功后会有业务员上门。

这个服务是免费的，所以就算业务员上门也不会向持卡人收取费用。如果业务员上门激活要收费，你可以让业务员出示工牌，然后记下他的工号，打电话投诉，不过这种一般这种情况还会比较少的。

要注意的是，就算预约上门激活也不一定能成功，持卡人必须向业务员提供有效的身份证证件，以及工作收入等证明，并且还要如实回答业务员提出的问题，一般只要按申请表填写的内容回答就行了。要是提供的身份证明过期，或者是回答问题错误，那么就会激活失败。

2、平安信用卡试水互联网共享模式智能服务平台

新华社北京10月17日电（李星月）科技改变生活，很多人设想未来的金融生活，也许不再需要去银行排队，可能就像“预约打车”那样简单，用户只需动动手指输入出发时间、地点和目的地，就能“坐等”工作人员上门提供服务。

平安银行信用卡全新推出的智能抢单式移动业务平台或许将把这一设想变成事实。

记者16日了解到，继“一键办理，即刻使用”的平安银行不带卡推出后，平安银行近期又进一步升级其智能服务平台，率先试水银行业务的互联网共享模式。

银行服务再升级：享受“预约打车”式的便捷服务

由于法规及风险管理的需要，银行的很多业务都需要由银行的人员和客户面对面办理此前都需要持卡人亲自前往网点柜台办理，但如今随着生活节奏的加快，很多人都无法抽出时间去银行网点办理业务。

针对这些用户痛点，今年8月，平安信用卡在业内首次推出“银行业智能抢单式移动业务平台”。客户如有业务办理需求可以在平安口袋银行APP发起预约申请，银行客户经理抢单后根据客户的预约时间、预约地点上门办理。该平台整合了证件识别、人脸识别、GPS的定位技术、大数据模型分析等。

该智能抢单式移动业务平台一方面让客户“足不出户”即可享受银行提供的优质服务，另一方面将服务需求方和服务方提供方之间快捷、低成本的连接，体现了银行在互联网共享经济的应用。

平安银行信用卡中心相关负责人告诉记者，“该业务模式运用“互联网+”、“金融科技”和“绿色金融”的服务理念，首先应用到信用卡激活业务，后续将逐步增加其他银行服务，满足客户需求，全面提升客户的体验。”

拥抱大数据和AI：平安信用卡智能服务平台值得期待

事实上，针对信用卡激活的“抢单上门”服务新模式，仅仅只是平安信用卡智能服务的一部分。上述负责人指出，平安银行正在向智能零售银行转型，使用大数据与人工智能（AI）推动银行零售业务变革，重塑风险管理、精准营销、智能服务等领域的原有流程。通过不遗余力的投入与付出，平安信用卡智能服务平台的壮阔蓝图已经展现，将“快易好”的品牌主张体现在客户用卡服务的方方面面。

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