近日,华南师范大学的学生们纷纷通过澎湃公众互动平台“服务湃”反映了一个令人费解的问题:暑期学生宿舍的用电量出现了显著异常,即便在学生们白天外出实习、宿舍无人居住的情况下,电费账单却比往常高出了一大截。学生陈悦(化名)详细描述了这一不寻常的现象:“近期,尽管我们仅在中午和晚上时段使用空调,每日的耗电量却攀升至15度,而以往在全天空调开启的情况下,每日耗电量也不过12度。”更令人惊讶的是,一些暑期空无一人的宿舍,竟也记录下了高达100多度的用电量。学生们普遍怀疑,是学校将暑期宿舍周边的施工用电错误地接入了学生宿舍的电表系统,并将这笔费用平摊到了每个学生的头上。
面对学生的质疑与不解,宿舍管理员非但没有积极回应并解决问题,反而采取了解散宿舍楼群聊、催促缴纳水电费等回避策略,这无疑进一步加剧了学生们的不满与困惑。陈悦坦言:“在问题尚未得到合理解释和解决之前,宿舍管理员却急于催费,这让我们感到十分不解和无奈。”
据陈悦透露,宿舍管理员于9月初在宿舍楼群聊中公布了7至8月的用电情况表。这份数据清晰地显示,她所在的宿舍在这两个月内的用电量高达900多度,月均用电量超过了450度,与6月份相比增长了约67度。按照每度电0.65元的计费标准计算,暑期宿舍需均摊的电费接近600元,这对于学生们来说无疑是一笔不小的负担。
在群聊中,陈悦与其他同学纷纷表达了对电费激增的质疑与不满。他们指出,6月份时宿舍人员齐全,空调、电脑等设备几乎全天候运行,但用电量却远低于7至8月。而7至8月作为暑期,大部分学生都在外实习,宿舍内仅有中午和晚上短暂时间有人居住,空调使用时间也相应减少,但电费却反常地攀升。更令人不解的是,有些宿舍在暑期根本无人居住,却也被记录下了上百度的用电量。
针对学生们的质疑,宿舍管理员曾以“暑期天气炎热,空调制冷耗电量大”为由进行解释。然而,这一说法很快便遭到了学生们的反驳。陈悦通过实测发现,在空调持续运行的情况下,宿舍一天的耗电量仅为12度,远低于暑期日均15度的耗电量。她表示:“如果开一整天空调反而更省电的话,那这显然是不合逻辑的。”
在与其他同学的交流中,陈悦还得知了一个惊人的事实:学校每年暑期都会出现“用电量激增”的情况,但由于学生们无法直接查看自己的电表数据,也无法对公布的用电量进行核实,因此这一问题长期以来一直未能得到有效解决。他们怀疑是学校将施工用电接入了宿舍楼电表系统,并将费用平摊到了学生身上。
随着质疑声的不断扩大,越来越多的学生开始在群内反映“暑期电费激增”的问题,并要求查看电表数据以获取真相。然而,宿舍管理员对此却始终未能给出正面回应。在多次沟通无果后,宿管中心提出了一个折中的方案:允许学生自行聘请第三方有资质的公司进行电表精度检测。如果检测结果显示电表过快,则检测费用由学校承担,并退还多收的电费;如果电表精度符合国家标准或低于实际用电量,则检测费用由学生自行承担。
然而,这一方案并未能平息学生们的愤怒与不满。他们认为,学校作为管理方,有责任也有义务提供准确的电表数据和用电明细,而不应将责任推给学生自行解决。在学生们看来,这不仅是关于电费的问题,更是关于学生权益和学校公信力的问题。
9月14日,在暑期用电问题尚未得到妥善解决的情况下,宿舍管理员突然解散了宿舍楼的群聊,并在宿舍楼下贴出了未缴水电费的清单,涉及96个宿舍。这一行为再次引发了学生们的不满与抗议。他们纷纷表示:“我们的诉求很简单,就是希望学校能提供用电的明细数据,让我们为真实的用电量付费。而不是在问题未解决的情况下就逼迫我们缴纳费用甚至断水断电。”
面对学生们的强烈诉求和舆论压力,学校方面终于开始正视这一问题。9月23日,宿管中心通知了曾向12345投诉过的三间宿舍进行沟通。在沟通中,宿管方面否认了“暑期施工电费被均摊至学生宿舍”的说法,并表示可以检查线路或电表是否存在问题。随后,学校为这三间宿舍加装了新的电表以便观察每月用电量情况。然而,对于其他宿舍而言这一举措并未带来实质性的改变他们依然对暑期电费激增的问题感到困惑与不满。
针对上述情况澎湃新闻记者于9月25日致电华南师范大学学生宿舍管理中心进行采访。该中心工作人员表示目前学校正在积极处理此事并将尽快调查清楚后给学生们一个明确的答复。同时他们也呼吁学生们保持理性与耐心通过正规渠道反映问题并共同推动问题的解决。
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