还呗客服电话95188人工服务，支付宝客服电话24小时人工服务（还呗全面助力抗“疫”工作）

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1、还呗客服电话95188人工服务，支付宝客服电话24小时人工服务

支付宝主推大家使用在线客服服务，通过网页或者是手机APP即可联系到在线客服。不过有不少网友问希财君支付宝人工客服电话，这里希财君给大家整理关于支付宝各个业务的人工服务热线，如果说不习惯使用在线客服，那么拨打人工服务热线也行。

支付宝人工客服电话

由于支付宝的用户有国外与国外之分，因此拨打热线的号码会有不同。同时，因为针对花呗、借呗、网上业务，分别都有快捷按钮，只要根据语音提示，即可联系到负责相关业务的人工客服。

大陆热线： 95188转1

海外热线： +86 571 95188

花呗、借呗： 95188转2

网商业务(含网商贷)：95188转3

投诉与意见反馈：95188，客服接到电话以后会一个工作日内响应处理

支付宝人工服务工作时间

主要服务时间：早点8点-晚上24点

可以看到，支付宝并不是24小时的人工服务，在晚上24点以后到次日早上8点以前，这段时间人工客服热线是休息的状态。因此请大家选在客服工作的时间拨打电话，晚上24点以后客服在不在为用户提供咨询服务。

由于支付宝用户基础量过大，很多时候人工客服热线都是繁忙的状态，想要及时拨通还是比较困难的。相对于拨打人工客服热线，在线客服可以提供与人工客服相同的服务，并且在线客服的响应速度要比人工客服快，如果有急事需要解决，希财君更介绍在线客服。

2、一方有难，八方支援，还呗全面助力抗“疫”工作

全员战“疫”数禾在行动

数禾科技针对疫情受害用户，在提供相关证明材料（包括隔离证明、医院出具证明等）情况下，还呗将为用户优先处理延期还款需求和提前结清需求，而且马上制定并执行差异化信贷政策，对受疫情影响，暂时失去收入或者还款困难的用户，对湖北及非湖北地区用户差异化罚息、罚金，合理延后还款期限。

在线上，还呗积极拓展客服渠道，在原先微信公众号、APP的在线客服基础上，还呗上线官方客服热线400-681-6666并于1月31日起正式生效。数禾科技还根据实际业务情况部署了业务预案，调整客户进线策略，针对湖北、浙江等疫情严重地区的用户，还呗还将提供优先进线、优先接待的贴心服务，为疫区送去更多的关怀。

在特殊时期下，还呗还为用户准备更多贴心的服务，优先处理疫情受害用户需求，为弱势群体送去关爱，同时还呗提供信用卡还款免手续费的服务，缓解用户还款压力。此外，还呗还在app上线防疫物资便捷购买，助力狙击疫情。

事实上，在此次疫情中，多数金融科技企业迅速响应，利用科技和互联网优势，通过捐赠和上线捐赠渠道、普及疫情防范知识、分析疫情影响、时间空间疫情数据分析等为抗击疫情贡献了金融力量。

此次疫情过后，我国金融科技或迎来范围更广、更有质量的发展之路。

多项措施并举，驰援一线，数禾科技在疫情之下肩负社会责任前行，接下来也会与社会各界众志成城、共克时艰，坚决打赢这场疫情防控阻击战!

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