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- 1、花呗客服电话95188人工服务，95188
- 2、支付宝借呗、花呗协商延期教程
1、花呗客服电话95188人工服务，95188
95188是支付宝官方认证的客服电话，因为支付宝旗下有多种业务，大家在转人工的时候会需要根据问题的不同进行语音操作提示。当然由于支付宝用户基数太大，拨打人工服务电话通长需要漫长的等待。今天希财君就给大家说说95188按几转人工服务。
95188按几转人工服务
大陆地区：95188按1即可转入人工服务，可以进行投诉与相关意见反馈，也可以咨询支付宝相关的问题。
花呗/借呗：95188按2即可转入花呗/借呗人工服务。
网商业务：95188按3即可转入网商业务，含网商贷。
温馨提示：支付宝官方唯一客服热线就是95188，请大家不要相信任何其他的热线号码，以免泄露个人信息。
95188转人工服务具体操作流程
1、拨打95188按1进入人工服务
2、按要求输入身份证号码
3、选择语音描述问题或者等待30秒，之后会有语音提示
4、如果客服繁忙，则需要等10分钟后再拨打
5、成功接入，可以选择按9账户异常
6、然后按0，即可接通人工服务
希财君认为拨打支付宝热线转接人工客服，需要等待相当长的时间。在工作时间，客服热线通常都是繁忙状态，大家可以选择咨询在线客服，或者是手机APP客服，他们同样可以帮忙处理相关的问题。支付宝95188的热线为全国热线，并且会收取相关的花费，热线接通以后即使是等待的时间都要收取话费，对于有急事需要咨询的网友来说是非常不划算的。
2、支付宝借呗、花呗协商延期教程
支付宝借呗、花呗、网商贷协商延期是有一定困难的。
逾期后打官方客服电话95188，花呗、借呗转2，网商贷转3。接通人工客服后将自己的情况和要求告知客服。
正常普通负债人去沟通的话，回答一定是下面这4种之一：
1、对不起，我们没有延期方案。
2、我们不处理这种业务，如果你想处理，可以找贷后部门。
3、你的要求我们也都听到了，我们要给领导反馈一下，会1-3个工作日给你答复。
4、不好意思，我没有权限，我就是一个普通的小客服而已，我怎么可以帮你做这个事情。
这四种都是不可能成功的。至于如何沟通，我觉得还是实事求是的进行沟通。网上有很多不同的沟通方式，甚至有人提供了“反催收”的技术。大家可以根据自己的情况进行沟通。
打完电话可能存在三种情况：
第一种，打完电话就会收到短信，说你反馈的这个情况我们发现没有其他的方式，还是按照原来的不要逾期，感谢你的支持。
第二种，收到一个服务回执单，要求提交材料。
第三种，收到一个“客服喊您来提交凭证”的界面。这个才是最为成功的标志。
支付宝协商延期还款时是一定要提交证明材料的。困难证明、失业证明、大病证明、受疫情影响、损失证明都行。材料提供完等待审核即可。审核通过后就按约定还款即可。
目前最长可以争取到延期2年，但是支付宝目前不会承诺停息的。
大家有什么更棒的经验分享一下。
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