为什么银行卡会暂停非柜面交易？如何解除？

银行卡不仅可以在柜台进行存取款、转账汇款等柜台交易，还可以在手机银行、网上银行、ATM机、POS机器和其他非柜台渠道处理相关业务。但许多用户在使用非柜台平台交易时，会出现暂停非柜台交易非柜台交易。原因是什么？

银行卡为什么会暂停非柜面交易?

银行卡暂停非柜面交易是指持卡人不能通过手机银行、网上银行、ATM机、POS机器等非柜台渠道办理业务，一般由于用户个人基本信息不完整或银行卡长期未使用，银行卡暂停非柜台交易。具体分析如下：

【1】 个人基本信息不完整

个人基本信息包括身份证信息、职业信息、地址信息、联系方式等。如果上述信息在申请银行卡时没有完全填写，将控制非柜台交易，特别是当个人身份证有效期过去或联系方式发生变化时。

【2】 银行卡长期未使用

银行卡账户长期未使用，未导致账户睡眠。当用户再次使用银行卡时，将暂停非柜台交易。

如何解除暂停非柜面交易？

如果是个人信息问题造成的，用户可以通过手机银行开卡APP更新和改进个人身份信息和基本信息也有可能实现解除非柜台交易控制的目的。但是，如果银行卡长期未使用，持卡人需要将身份证和银行卡带到银行营业网点解除和暂停非柜台交易业务。

一般来说，如果银行卡暂停非柜台交易，这意味着客户可以去银行柜台进行相关业务，其他方式不能使用，对用户来说是一件非常麻烦的事情，持卡人在使用银行卡或及时更新和改进个人信息，保持良好的卡习惯。