我经常看到头条网友批评银行。其中一个是如何在周末关闭银行?事实上,银行过去开设现金柜台,其他银行,如非现金柜台和信贷业务部门,都在休息。现在很多银行在周末关闭一天,有些银行关闭两天,主要是因为地区不同,情况不同。从理性的角度来看,今天我将谈谈我自己的想法。
1.周末关门对大多数人没有影响。现在银行的在线业务几乎可以覆盖所有的基本业务,许多人现在一年不能去几次银行。在线业务是《纽约时报》的趋势,未来将有越来越多的银行业务转移到在线业务;
2.目的是节约成本,提高一线员工的幸福指数。在一个休闲周末,我在一家银行网点呆了半个小时,发现客户真的很少。除了工作人员,还有三个客户,包括我在内的两三个客户都在大厅机器上完成了工作,没有去柜台。根据这个客户的数量,每天只有48个客户,估计只有一半的客户去柜台做生意。银行周末有两个出纳员,一个是后台授权人员,一个是保安,一个是大厅指导员。人力资源成本高,周末网点不上班可以节省很多成本。出纳群体是银行支付较多但收入较少的群体。减少周末工作也是提高这一群体幸福指数的政策;
3.那个周末该怎么办?首先,去银行的网上银行(手机银行)下载APP,大多数业务都可以处理。事实上,对于多网点的城市,一般会有一个或几个网点开门,这需要注意哪个网点开门。
当然,并不是所有的银行都在周末关门。据我所知,一些银行全年365天开业。第二天,我们来谈谈银行柜台那么多,为什么工作柜员那么少?为什么每次做生意都要等半个小时?
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