首先，让我们看看移动银行是什么？移动银行的功能是什么？
移动银行也被称为移动银行（Mobile Banking Service），利用移动通信网络和终端办理相关手续银行业务简称。手机银行是手机，GSM由短信中心和银行系统组成，统组成，潜在用户群巨大；手机银行必须同时通过SIM卡和账户双密码确认后方可操作，安全性好。此外，手机银行实时性好，折返时间几乎可以忽略不计。
移动银行将货币电子化与移动通信有机结合，实现了人们随时随地处理各种金融业务的目标，极大地丰富了银行服务的内涵，实现了银行业务的便捷、安全、高效。
移动银行的主要功能是用于消费支付、生活支付、转账、定期转账、购买财务管理等。随着移动银行技术的不断发展，移动银行的功能越来越强大，主要功能有：银行卡个人金融业务，包括银行卡查询业务、银行卡客户转账服务、银行卡挂失业务、手机充值业务；外汇业务、签署的外汇客户可以通过移动银行进行汇率查询、外汇信息查询、外汇定期存款交换，通过即时交易、委托、止损、双向订单交易实现不同交易货币之间的交易；基金业务，通过移动银行向签署的基金客户提供信息查询和交易；金融服务，通过移动银行向客户提供外汇价格、外汇市场、外汇咨询、外汇K线路、全球股指、基金净值查询、股票市场等金融信息服务；卡号管理，为客户提供一系列个性化服务，如设置、终止和账户别名设置。
其次，银行为何强烈要求客户办理手机银行业务？
一是手机银行是当前银行业的发展趋势
随着互联网金融的发展，传统银行受到了强烈的影响，但传统银行通过移动银行、网上银行、直销银行等方式实现了传统银行业务的升级，取得了巨大的发展。
2017年，中国移动银行客户数量进一步增加。其中，个人客户达到15个.02亿户同比增长28亿户.28%；00个企业客户；.05亿户同比增长57亿户.52%。截至2017年底，工农中建交五大国有银行移动银行的用户总数已超过9亿。其中，工商银行、中国建设银行、中国农业银行位列市场前三，依次达到2.82亿户、2.66亿户、2.06亿户。
第二，移动银行已经成为许多银行的重要战略
正是看到了移动银行的这一趋势，许多银行将移动银行作为未来发展的战略重点。2017年，中国工商银行也通过了大零售战略、中国建设银行促进零售业务的优先战略App销售4.金融产品43万亿元，占全行金融销售额的43万亿元.17%；有人建议，手机银行是所有银行的唯一途径，尤其是零售银行，相当于为这些银行重建的‘银行’。也就是说，手机银行的重要性。
三是移动银行是银行员工的重要业务评估指标
无论总行提出什么策略，基层工作人员：柜台工作人员和客户经理:柜台人员和客户经理。
总行有战略，分行有措施，柜台人员和客户经理的实施是评估指标，完成奖励，不扣除奖金。
有人说，银行工作人员强烈要求客户开设手机银行，纯粹是为了银行自身，为银行节约成本。由于手机银行和网络银行的发展，银行业务的离柜率大幅上升，各银行业务的平均离柜率在90%以上，部分银行的离柜率在95%以上。但事实上，银行的手机银行更多的是拓展银行的业务模式和功能，提高银行业务处理的便利性和效率，从而对抗互联网金融的冲击，通过银行客户数据的积累提升用户的价值。
至于手机银行的缺点，我们需要注意手机银行使用的安全性。毕竟，手机银行以手机为载体，所以手机银行开安全是手机银行必须注意的问题，特别是使用手机银行的手机不容易处理，删除甚至格式化；手机银行登录使用后及时退出，不总是登录以避免使用。进一步管理开立手机银行账户的安全管理，减少手机银行相关账户的可用资金。
