高盛：AI可取代3亿个工作岗位

文／杨剑勇

如今，谈到人工智能、机器人，众多朋友会想到好莱坞科幻片中的场景，其中《终结者》中的天网智能机器人让人害怕，好莱坞众多科幻点电影对超人工智能持有悲观态度，不仅普通大众，也有科学家警告，声称人工智能终将取代人类，不过在我看来，语不惊人死不休，不过，人类面临人工智能最大的挑战是导致大量失业，在未来10年，或将有一半岗位被机器取代。

人工智能超过人类？

发展人工智能是召唤邪恶，还是能造福人类，在政商界存在较大争议，关于人工智能征服了人类，或者毁灭人类言论也比较多，不过，这种担忧并非天方夜谭，当今应思考如何在未来避免人工智能对人类带来的危害。

其中，欧盟计划将“机器人法则”或写入法律，在未来“人机”共存的社会体系下，确认一个“电子人”的合法身份，并设计“一键关闭”开关等，创建一套健全的法律体系来确保机器人安全地为人类服务。

图片来自李开复演讲：《我不是李开复 我是人工智能》

但对于征服或者毁灭人类的言论，在我看来过于科幻，尽管人工智能在计算和记忆等能力方便比人类强大，但在情感、创造性等方面的能力不可能超越人类。

如果人工智能智商发展百年，或者更长的时间后超越人类，那么在这个未来的时代，也许“人机”早已结合，到时候大脑已经融入电脑，人和电脑合为一体，其中马斯克也表达了类似观点，即人类与人工智能并存，AI与人类成为共生体，或者理解为“半机械人”。

不过，对于人工智能和机器人，人类面临最大的挑战是导致大量失业，简单重复的工作由机器取代是发展趋势，或许在将来，机器人将会成为劳动主力军，据了解，仅富士康在国内各工厂就部署了4万台机器人；另外有数据显示，2015全年中国工业机器人市场销量为68459台；在广东，2016年工业机器人产量增长45.2%，新增应用机器人2.2万台，总量超6万台，这是今年广东省经济和信息化工作会议上透露的数据。

李开复：在未来十年将有取代一半人的工作被取代

随着机器人应用范围持续扩大，在未来几年内，依然延续高速增长的态势，人工智能、机器人的崛起，导致大量人类失业已成为事实，整个社会都在担忧，科学家在去年美国科学促进会年会上也警告，在未来30年将导致千千万万人失业，且各行各业都将受影响，男女都不能幸免。

李开复曾也表示过，十年后，世界上50%的工作，都会被人工智能所取代，尤其是，翻译、记者、助理、保安、司机、销售、客服、交易员、会计、保姆等工作。机器将成为人类的工具，同时，一些全新的工作机会将应运而生。

图片来自李开复演讲：《我不是李开复 我是人工智能》

听起来的确是一个坏消息，在杨剑勇看来，但机器取代人类不可避免，且人工智能、机器人技术日益成熟，“机器换人”的成本也在逐渐在下降，而劳动力成本却在上升，“机器换人”不仅提升产品质量，降低产品不良率，也可弥补劳动力成本上涨等优势。

同样，机器人也在不断入侵金融领域，作为金融领域的分析师也将被机器人抢“饭碗”，香港科技大学教授、第四范式首席科学家杨强也曾表示，投顾是说在美国的银行给很多客户做理财分析，然后做理财的配置，这些工作可以由机器人来做。据了解，第四范式在金融领域也积累了很多成功案例。

笔者也注意到早前《澎湃新闻》一篇报道，称2000年，高盛在纽约总部的美国股票交易柜台雇佣了600名交易员，如今，他们只剩下了两个股票交易员，高盛公司纽约交易员被替代的经历，只是华尔街金融公司自动化的一个缩影。

人工智能科技的发展，不可否认在未来机器将会成为劳动大军，日本还公布了《机器人战略》，将发展机器人作为迎接老龄化，解决劳动力不足等问题，在零售业，日本罗森和松下电器公司正在进行“无人化”便利店的试验，根据新加坡《联合早报》报道，一个特别功能的购物篮，结账时，只要将篮子放在自动化柜台上就可以，松下公司将智能购物篮取名为“收钱机器人”。

另外，日本Henn-na机器人酒店应该不会陌生，该酒店服务生以机器人服为主，由于机器人酒店和餐厅在景区，目前共部署有200多台机器人，堪称“机器人王国”，酒店仅配有10名人类员工，监督机器人工作，以便随时处理突发事件。另外机器人服务不仅能吸引大量游客光顾，同时又能节约运营成本，提高工作效率，为此还获得了日本政府的赞誉。

在日本软银孙正义看来，人工智能奇点即将到来，目前更多资金投向人工智能领域，并将建立一直总规模高达1000亿美元的投资基金，将会是未来 10 年科技业最大的投资资金来源之一。创新工场李开复博士也表示，未来10年出现最多独角兽的领域，肯定是人工智能领域，据了解，创新工场在人工智能领域已经投了25家公司，比如 Face++、地平线机器人技术、Uisee 驭势等。

无需质疑，人工智能是当前科技界最热门的领域，同时也被视作为新的科技革命，谷歌、微软、Facebook、百度等巨头的战略也已向人工智能转移。另外，人工智能众多国家科技发展战略，我国也在编制人工智能的专项规划，与此同时，百度牵头组建了深度学习国家实验室，这是中国人工智能领域的首个国家工程实验室。