运费险和退货运费险的区别，订单险和运费险有什么区别吗（佛山极速快递驿站针对常见快递问题解答）

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1、运费险和退货运费险的区别：订单险和运费险有什么区别吗 区别如下

我们在网上购物的时候，经常会听到订单险和运费险这两个词，简单来说，订单险就是当你同意退货退款时，钱会提前由保险公司赔付给卖家，这样卖家就不会老骚扰你，让你同意退款了，而运费险就是赔付回来的运费，那么两者有哪些具体区别呢?下面我们一起来看一下。

订单险和运费险有什么区别

【1】首先是抵扣的款项不同，订单险是帮卖家垫付的退货货款，而运费险是帮买家付货的运费。

【2】其次支付的性质不同，订单险是暂时垫付的，运费险则是直接支付的。

【3】再次是两者的决定因素也不同，订单险是根据交易额所决定的服务费用，而运费险是根据理赔次数来确定保额。

如果你签署了订单险，是不需要任何资金质押，也能加入消保服务，只需要根据每笔订单的成交额，缴纳极少的费用，也就是说“无成交不缴费”，而运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费，提供相对应的保险服务。

订单险是属于消费者权益保障中的一种方式。同类型的保障还有全额保障金、保险保障金、账期保障。主要是避免发生正常售后的退、换货时，卖家已跑路，买家无处要货款。而运费险是自选项目，可用可不用。主要功能是补偿买家发起7天无理由退货时的邮费。

总之，订单险和运费险，一个是保货款，一个是保邮费。其实现在很多包邮卖家都会送运费险，如果实在没有运费险的话，自己开个运费险就好了，发生退款了，也会比较方便。

2、佛山极速快递驿站针对常见快递问题解答

运费险是一种运费保险，分为买家退货运费险跟卖家退货运费险，主要是解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷而提供的一款保险产品。运费险现在仅针对网购7天无理由退货的商品，买家在发生退货时，在退货款结完后72小时内，保险公司按照约定对买家的退货运费进行赔付。

运费险最大的特点就是投保便捷，理赔速度快，保费低价，无需报案也无需核保，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户里面。

运费险是在网购热潮中兴起的一款保险产品，它能解决我们买到不称心的商品后退货的问题，一定程度上帮助卖家跟卖家规避了买卖风险。

2、运费险什么时候赔付？

一般会在卖家收到商品后72小时内由保险公司赔付到账，且直接到账买家支付宝余额账户。另外，如果买家有运费险优先审核的权益，使用后运费险会在卖家确认收货后2小时内到账。

3、运费险是谁给我赔付？

运费险是赔给我，也就是买家、消费者，而不是赔付给卖家。运费险主要可以保障网购时发生退货或者换货，买家可以获得运费补偿。因为退换货是需要买家先垫付运费将商品寄送会给卖家的，因此也需要买家先自己垫付运费，为了补偿买家因此产生的经济损失，有运费险的买家可以获得来自于保险公司的理赔。

运费险可以由买家在网购的时候自愿投保，也有部分商品是由卖家赠送的。

4、上门取件、到站寄件和自行寄出有什么区别？

1、退费金额有所不同：

上门取件需要先预约，预约时系统里费用就已经定了的；

自己寄回，寄件时间相对自由点，价格可以与快递员商量，相对的便宜一些。

2、寄件方式不同：

退货上门取件是快递员上门来收快件，需要进行提前预约，预约成功后才有人上门取件退货；

而自己寄回就是自己去快递的驿站或者快递点去寄快递。

3、运费险赔付对象不同

上门取件运费险的保额是赔付给上门取件的快递人员

自己寄回的运费险是赔付给寄件人的，一般的赔付金额在10-25元，自己寄回的费用一般会比保险公司赔付的金额要少很多，中间的差价在2到10元之间，

所以还是建议大家自己寄回，这样不但寄件时间自由，还可以赚取运费险的部分差价

5、三种寄件方式那种更好？

1、上门取件，需要提前预约，得在预约的时间段等快递员上门，相对麻烦，运费险是全额赔付给快递员的，运费险的差额无法赚取

2、到站寄件，不需要提前预约，时间相对自由，但运费险是全额赔付给服务站点的，无法赚取运费险的差额

3、自己寄回，不需要提前预约，时间自由，运费险是全额赔付给自己的，可赚取运费险的差额，

综上还是建议大家自己寄回比较好

6、我的快递破损怎么处理？

快递破损分两种情况

1、外包装完好、内物破损，这种情况下可直接联系卖家要求卖家补发

2、外包装破损、内物破损，这种情况不要出库直接找驿站人员确认后拒收即可。

不管是以上那种情况都第一时间联系驿站人员处理，驿站人员会给出你最佳最快的处理方案

7、我收到快递有问题，我应该第一时间找谁？

收到快递有任何问题第一时间找快递驿站人员，他们会给出你最佳最快的处理方案

8、驿站取错货应该怎么处理？

快递取错货不用着急，第一时间找驿站工作人员处理就好了

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